דלג לתוכן הראשי

פתרון בעיות

דף זה מכיל בדיקות מהירות לפני פנייה לסיוע.

המכשיר לא נדלק​

בדוק:

  • אספקת חשמל קיימת;
  • הגנות במעלה הזרם;
  • חיווט;
  • נתיכים אם מסופקים;
  • היעדר קצר חשמלי;
  • תיקון חומרה נכון.

אל תפתח את המכשיר.

התצוגה נדלקת אך המנורה לא​

בדוק:

  • תוכנית נבחרה;
  • שעה ותאריך;
  • פרופיל מנורה;
  • תצורת פלט;
  • מנורה תואמת;
  • חיבורים ומסופים.

המנורה מהבהבת​

סיבות אפשריות:

  • מנורה לא ניתנת לעמעום;
  • פרופיל מנורה שגוי;
  • מינימום יציב נמוך מדי;
  • חיווט לא מתאים;
  • הפרעות או עומס לא תואם.

בדוק עם מנורה שסופקה או מאומתת על ידי Season Generator. אם המנורה המותקנת אינה תואמת אף פרופיל, צור מפה ייעודית באמצעות התהליך Mapat menora (ראה פרופילי מנורה).

המסך הראשי מציג "Mapa mechadash"​

הפרופיל Custom נבחר, אך המפה השמורה אינה ניתנת לשימוש עם ההגדרה הנוכחית, למשל משום ששונה Teder reshet. המנורה ממשיכה לפעול עם הפרופיל OSRM-11W-602557.

חזור על המיפוי דרך MENU -> Dimming type -> Mapat menora, או החזר את תדר הרשת לערך שבו נוצרה המפה.

הניאון לא מופעל​

בדוק:

  • מצב 'ניתן לעמעום + ניאון';
  • גרסת המוצר;
  • חיווט ניאון;
  • פרופיל מנורה;
  • סוף רמפת השקיעה;
  • כל הגנות אקטיביות.

אם הניאון לא מופעל בנקודה הצפויה, בדוק חיבורים ותצורה של מצב הפלט.

הגנת טמפרטורה מתערבת​

התצוגה מציגה Hom gavoha! ו-Hamten kirur.

הטמפרטורה הפנימית הגיעה ל-70 °C. SOL-7000 מכבה את היציאות והמקשים אינם פעילים. כשהטמפרטורה יורדת ל-60 °C, יחידת הבקרה חוזרת לפעול מעצמה.

בדוק:

  • אוורור;
  • טמפרטורת החדר;
  • עומס מחובר;
  • עמדת יחידת הבקרה;
  • פיזור.

את הטמפרטורה הנוכחית ניתן לקרוא במסך Hom disp. (ראה לוח ופקדים).

ההגנה הנוכחית מתערבת​

התצוגה מציגה Zerem gavoha! ו-Reset sistema.

הזרם נשאר מעל המגבלה (ברירת מחדל 2.20 A) במשך 10 שניות, או עבר 4 A אפילו לרגע. SOL-7000 מכבה את היציאות והמקשים אינם פעילים. היציאות נשארות כבויות עד שמכבים ומדליקים מחדש את יחידת הבקרה.

בדוק:

  • כוח מנורה;
  • מגע קצר או כוזב;
  • עומס לא תואם;
  • ספיגה בשעת עלות השחר/ בין הערביים.

כבה את יחידת הבקרה, בדוק את העומס והפעל אותה מחדש רק לאחר הסרת הגורם הסביר.

הזמן זז​

בדוק:

  • זמן ותאריך מוגדר;
  • כל תקופות ארוכות ללא חשמל;
  • עקביות בין התאריך הנוכחי לתוכנית שנבחרה.

מידע להכנה​

לסיוע הכן:

  • תמונת מוצר;
  • צילום חיווט;
  • דגם מנורה;
  • פרופיל מנורה;
  • תוכנית נבחרה;
  • תיאור הבעיה;
  • כל תמונות או סרטונים של ההתנהגות.