Garantie
Garantie limitée
SOL-LED+ bénéficie de la garantie légale prévue par la législation applicable dans le pays d'achat.
La garantie couvre exclusivement les défauts de fabrication et les défauts de matière constatés lors d'une utilisation normale du produit.
Validité de la Garantie
La garantie est valable exclusivement pour les produits :
- utilisé conformément aux instructions de ce manuel ;
- installé correctement ;
- utilisé dans les limites techniques déclarées.
Exclusions
La garantie ne couvre pas les dommages résultant :
- installation incorrecte ;
- des erreurs de câblage ;
- inversion de polarité ;
- les surtensions ;
- utilisation d'alimentations non conformes ;
- modifications matérielles non autorisées ;
- modifications non autorisées du logiciel interne de l'appareil ;
- une mauvaise utilisation du produit ;
- les événements atmosphériques ;
- les décharges électriques ;
- les dommages accidentels.
Ouverture de l'appareil
L'ouverture de l'appareil ou la modification de ses pièces internes peut annuler la garantie.
Assistance technique
Avant de demander de l’aide, nous vous recommandons de consulter :
-FAQ ;
- Dépannage ;
- documentation mise à jour.
Demande d'assistance
Pour un traitement plus rapide de la demande, préparez :
- le modèle de l'appareil ;
- version du micrologiciel ;
- description détaillée du problème ;
- des photographies des connexions ;
- des photographies de l'exposition.
Limitation de garantie
La garantie couvre exclusivement le produit SOL-LED+.
Tout dommage indirect à :
- les systèmes ;
- les équipements connectés ;
- les systèmes d'éclairage ;
- des accessoires externes.
# Mises à jour
Les conditions de garantie peuvent être mises à jour lors de révisions ultérieures de la documentation officielle.
Pour des informations mises à jour, consultez le site Web officiel de SeasonGenerator.