Skip to main content

Garantie

Garanție limitată

SOL-LED+ este acoperit de garanția legală prevăzută de legislația aplicabilă în țara de achiziție.

Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație și defectele de material constatate în timpul utilizării normale a produsului.


Valabilitatea garanției

Garantia este valabila exclusiv pentru produsele:

  • folosit conform instructiunilor din acest manual;
  • instalat corect;
  • utilizat în limitele tehnice declarate.

Excluderi

Garanția nu acoperă daunele rezultate din:

  • instalare incorectă;
  • erori de cablare;
  • inversarea polaritatii;
  • supratensiuni;
  • utilizarea surselor de alimentare neconforme;
  • modificari hardware neautorizate;
  • modificări neautorizate ale software-ului intern al dispozitivului;
  • utilizarea necorespunzătoare a produsului;
  • evenimente atmosferice;
  • descărcări electrice;
  • daune accidentale.

Deschiderea dispozitivului

Deschiderea dispozitivului sau modificarea părților sale interne poate anula garanția.


Asistență tehnică

Înainte de a solicita asistență, vă recomandăm să consultați:

  • Întrebări frecvente;
  • Depanare;
  • documentatie actualizata.

Cerere de asistență

Pentru o gestionare mai rapidă a cererii, pregătiți:

  • modelul dispozitivului;
  • versiunea de firmware;
  • descrierea detaliată a problemei;
  • fotografii ale conexiunilor;
  • fotografii ale afișajului.

Limitarea garanției

Garanția acoperă exclusiv produsul SOL-LED+.

Orice daune indirecte aduse:

  • sisteme;
  • echipamente conectate;
  • sisteme de iluminat;
  • accesorii externe.

Actualizări

Condițiile de garanție pot fi actualizate în revizuirile ulterioare ale documentației oficiale.

Pentru informații actualizate, consultați site-ul oficial SeasonGenerator.