Garantia
Garantia Limitada
SOL-LED+ está coberto pela garantia legal prevista na legislação aplicável no país de compra.
A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação e defeitos de material encontrados durante o uso normal do produto.
Validade da Garantia
A garantia é válida exclusivamente para produtos:
- utilizado de acordo com as instruções deste manual;
- instalado corretamente;
- utilizado dentro dos limites técnicos declarados.
Exclusões
A garantia não cobre danos resultantes de:
- instalação incorreta;
- erros de fiação;
- inversão de polaridade;
- sobretensões;
- utilização de fontes de alimentação não conformes;
- modificações não autorizadas de hardware;
- modificações não autorizadas no software interno do dispositivo;
- uso indevido do produto;
- eventos atmosféricos;
- descargas elétricas;
- danos acidentais.
Abrindo o dispositivo
Abrir o dispositivo ou modificar suas peças internas pode anular a garantia.
Assistência Técnica
Antes de solicitar assistência recomendamos que consulte:
- Perguntas frequentes;
- Solução de problemas;
- documentação atualizada.
Pedido de Assistência
Para um tratamento mais rápido da solicitação, prepare:
- modelo do dispositivo;
- versão do firmware;
- descrição detalhada do problema;
- fotografias das ligações;
- fotografias da exposição.
Limitação de garantia
A garantia cobre exclusivamente o produto SOL-LED+.
Qualquer dano indireto a:
- sistemas;
- equipamentos conectados;
- sistemas de iluminação;
- acessórios externos.
Atualizações
As condições de garantia poderão ser atualizadas em revisões posteriores da documentação oficial.
Para informações atualizadas, consulte o site oficial do SeasonGenerator.