Garantie
Eingeschränkte Garantie
Für SOL-LED+ gilt die gesetzliche Garantie gemäß der im Kaufland geltenden Gesetzgebung.
Die Garantie deckt ausschließlich Herstellungsfehler und Materialfehler ab, die bei normalem Gebrauch des Produkts auftreten.
Gültigkeit der Garantie
Die Garantie gilt ausschließlich für Produkte:
- gemäß den Anweisungen in diesem Handbuch verwendet;
- korrekt installiert;
- innerhalb der angegebenen technischen Grenzen verwendet werden.
Ausschlüsse
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die auf Folgendes zurückzuführen sind:
- falsche Installation;
- Verkabelungsfehler;
- Polaritätsumkehr;
- Überspannungen;
- Verwendung nicht konformer Netzteile;
- unerlaubte Hardware-Änderungen;
- unerlaubte Änderungen an der internen Software des Geräts;
- unsachgemäße Verwendung des Produkts;
- atmosphärische Ereignisse;
- elektrische Entladungen;
- Unfallschaden.
Öffnen des Geräts
Das Öffnen des Geräts oder das Modifizieren seiner inneren Teile kann zum Erlöschen der Garantie führen.
Technische Unterstützung
Bevor Sie Hilfe anfordern, empfehlen wir Ihnen, Folgendes zu konsultieren:
- FAQ;
- Fehlerbehebung;
- Aktualisierte Dokumentation.
Bitte um Unterstützung
Um die Anfrage schneller bearbeiten zu können, bereiten Sie Folgendes vor:
- Gerätemodell;
- Firmware-Version;
- detaillierte Beschreibung des Problems;
- Fotos der Verbindungen;
- Fotos der Ausstellung.
Garantiebeschränkung
Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf das Produkt SOL-LED+.
Alle indirekten Schäden an:
- Systeme;
- angeschlossene Geräte;
- Beleuchtungssysteme;
- externes Zubehör.
Updates
Die Garantiebedingungen können in späteren Überarbeitungen der offiziellen Dokumentation aktualisiert werden.
Aktuelle Informationen finden Sie auf der offiziellen SeasonGenerator-Website.