Garantía
Garantía limitada
SOL-LED+ está cubierto por la garantía legal prevista por la legislación aplicable en el país de compra.
La garantía cubre exclusivamente los defectos de fabricación y defectos de material encontrados durante el uso normal del producto.
Validez de la Garantía
La garantía es válida exclusivamente para productos:
- utilizado según las instrucciones de este manual;
- instalado correctamente;
- utilizado dentro de los límites técnicos declarados.
Exclusiones
La garantía no cubre daños resultantes de:
- instalación incorrecta;
- errores de cableado;
- inversión de polaridad;
- sobretensiones;
- uso de fuentes de alimentación no conformes;
- modificaciones de hardware no autorizadas;
- modificaciones no autorizadas del software interno del dispositivo;
- uso inadecuado del producto;
- fenómenos atmosféricos;
- descargas eléctricas;
- daños accidentales.
Abrir el dispositivo
Abrir el dispositivo o modificar sus partes internas puede anular la garant ía.
Asistencia Técnica
Antes de solicitar asistencia te recomendamos consultar:
- Preguntas frecuentes;
- Solución de problemas;
- documentación actualizada.
Solicitud de asistencia
Para una gestión más rápida de la solicitud, prepare:
- modelo de dispositivo;
- versión del firmware;
- descripción detallada del problema;
- fotografías de las conexiones;
- fotografías de la exposición.
Limitación de garantía
La garantía cubre exclusivamente el producto SOL-LED+.
Cualquier daño indirecto a:
- sistemas;
- equipos conectados;
- sistemas de iluminación;
- accesorios externos.
Actualizaciones
Las condiciones de garantía podrán actualizarse en revisiones posteriores de la documentación oficial.
Para obtener información actualizada, consulte el sitio web oficial de SeasonGenerator.