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FAQ - Perguntas frequentes

Introdução​

Esta seção reúne as perguntas mais frequentes sobre o uso de SOL-LED+.

Antes de entrar em contato com a assistência técnica, verifique se o problema já está descrito nas seções a seguir.

O dispositivo não liga​

Verifique:

  • presença de fonte de alimentação;
  • polaridade correta;
  • tensão entre 12V e 24V DC;
  • conexão correta dos terminais.

Se o problema persistir, consulte o capítulo Solução de problemas.

Mudei de programa mas não vejo diferenças​

Algumas variações no fotoperíodo são aplicadas progressivamente dia após dia.

Verifique:

  • programa selecionado;
  • data e hora corretas;
  • quarto correto.

Por que o nascer e o pôr do sol parecem muito rápidos?​

Verifique os parâmetros:

  • Duração da Madrugada;
  • Duração do pôr do sol.

Valores menores produzem transições mais rápidas.

Por que o nascer e o pôr do sol parecem muito lentos?​

Aumentar:

  • Duração da Madrugada;
  • Duração do pôr do sol.

Valores mais altos geram transições mais suaves.

Perdi minhas configurações após desligar?​

Não.

SOL-LED+ salva automaticamente todos os parâmetros na memória permanente.

Ao ligá-lo novamente, as configurações serão restauradas automaticamente.

Posso usar bateria?​

Sim.

SOL-LED+ funciona em tensão contínua muito baixa e pode ser alimentado por:

  • bateria;
  • acumulador;
  • fonte de alimentação externa compatível.

Verifique sempre o cumprimento das especificações técnicas.

Posso alimentá-lo com qualquer fonte de alimentação?​

Não.

O uso de fontes de alimentação é recomendado:

  • estabilizado;
  • cumprir os regulamentos aplicáveis;
  • dimensionado corretamente;
  • equipado com isolamento SELV.

O relé não ativa​

Verifique:

  • habilitação do relé;
  • Limite PWM;
  • programa selecionado;
  • fiação correta.

Consulte o capítulo Relé para obter mais informações.

A luz noturna não acende​

Verifique:

  • função habilitada;
  • definir nível;
  • hora atual;
  • programa utilizado.

A luz noturna sempre permanece acesa​

Verifique:

  • configurações de luz noturna;
  • programa selecionado;
  • configuração AstroGPS;
  • hora do dispositivo.

AstroGPS mostra tempos incorretos​

Verifique:

  • Local central / Lat:;
  • Local central / Long:;
  • Local central / UTC:;
  • Local simulado / Lat:;
  • Local simulado / Long:;
  • data;
  • Agora.

A configuração incorreta pode produzir resultados incorretos.

Posso usar programas diferentes nas duas salas?​

Sim.

As duas salas podem utilizar programas e configurações diferentes.

A data e a hora são partilhadas: a unidade de controlo utiliza um único relógio e alinha a sala 2 com a sala 1.

Por que as duas saídas fazem a mesma coisa?​

Verifique o menu Uso salas.

Se o valor for 1 sala, a segunda saída copia a sala 1. Para retornar a duas salas independentes, defina Uso salas para 2 salas.

Quando usar 1 sala?​

Use 1 sala quando quiser usar um único programa, mas por razões de energia é melhor conectar dois grupos de LEDs às duas saídas do programador.

Neste modo ambas as saídas iluminam o mesmo ambiente e seguem o mesmo fotoperíodo.

Use 2 salas quando os dois ambientes precisarem ter programas ou parâmetros diferentes.

Posso alterar parâmetros durante a operação?​

Sim.As alterações são aplicadas imediatamente e armazenadas automaticamente.

##É necessária manutenção?

Normalmente, a manutenção periódica não é necessária.

É aconselhável verificar periodicamente:

  • conexões;
  • dieta;
  • correto funcionamento do sistema.

Onde posso encontrar a versão do firmware?​

A versão do firmware pode ser visualizada nas telas de informações do dispositivo.

Anote sempre a versão do firmware antes de solicitar assistência técnica.

Assistência Técnica​

Antes de entrar em contato com a assistência, prepare:

  • modelo do dispositivo;
  • versão do firmware;
  • descrição detalhada do problema;
  • quaisquer fotografias ou capturas de tela.

Isso permite um diagnóstico mais rápido e eficaz.