إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

مقدمة

يساعدك هذا الفصل في تحديد وحل المشكلات الشائعة التي قد تحدث أثناء استخدام SOL-LED+.

قبل الاتصال بالدعم الفني، قم دائمًا بإجراء الفحوصات الموضحة.


الشاشة لا تعمل

الأسباب المحتملة

  • انقطاع التيار الكهربائي؛

  • عكس القطبية؛

  • توصيلات كهربائية خاطئة؛

  • عطل في وحدة التغذية الكهربائية.

عمليات التدقيق

١. تحقق من جهد التغذية.

٢. تحقق من القطبية.

٣. تحقق من أطراف التوصيل.

٤. تأكد من أن مصدر الطاقة يعمل بشكل صحيح.


تضيء الشاشة لكن الأضواء تبقى مطفأة

الأسباب المحتملة

  • البرنامج غير نشط؛

  • الوقت غير صحيح؛

  • الإخراج غير مُهيأ؛

  • توصيلات الأسلاك غير صحيحة.

عمليات التدقيق

١. تحقق من التاريخ والوقت.

٢. تحقق من البرنامج المُختار.

٣. تحقق من الغرفة النشطة.

٤. تحقق من توصيلات شاشة LED.


تبقى الأضواء مضاءة دائمًا

الأسباب المحتملة

  • إعدادات غير صحيحة؛

  • برنامج غير صحيح؛

  • ضوء ليلي مُفعّل؛

  • إعدادات مخصصة غير صحيحة.

عمليات التدقيق

١. تحقق من البرنامج المُختار.

٢. تحقق من وضع الإضاءة الليلية.

٣. تحقق من مواعيد شروق الشمس وغروبها.

٤. تحقق من الإعدادات المُخصصة.


لا تعمل خاصيتا شروق الشمس وغروبها بشكل صحيح

الأسباب المحتملة

  • مدة شروق الشمس غير صحيحة؛

  • مدة غروب الشمس غير صحيحة؛

  • الوقت غير صحيح.

عمليات التدقيق

١. تحقق من مدة شروق الشمس.

٢. تحقق من مدة غروب الشمس.

٣. تحقق من التاريخ والوقت.


لا يتم تبديل المرحل

الأسباب المحتملة

  • تعطيل المرحل؛

  • عتبة تعديل عرض النبضة غير صحيحة؛

  • توصيلات كهربائية غير صحيحة.

عمليات التدقيق

١. تحقق من تفعيل المرحل.

٢. تحقق من عتبة تعديل عرض النبضة (PWM).

٣. تحقق من توصيل الحمل.


لا يعمل ضوء الليل

الأسباب المحتملة

  • تم تعطيل الوظيفة؛

تم ضبط المستوى على الصفر؛

الوقت غير صحيح.

عمليات التدقيق

١. تحقق من إعدادات الإضاءة الليلية.

٢. تحقق من مستوى السطوع.

٣. تحقق من التاريخ والوقت.


يُنتج AstroGPS أوقاتًا غير صحيحة

الأسباب المحتملة

  • إحداثيات غير صحيحة؛

  • توقيت عالمي غير صحيح؛

  • تاريخ غير صحيح.

عمليات التدقيق

١. تحقق من خط العرض.

٢. تحقق من خط الطول.

٣. تحقق من التوقيت العالمي المنسق (UTC).

٤. تحقق من التاريخ والوقت.


الأزرار لا تستجيب

الأسباب المحتملة

  • ضغط غير كافٍ؛

  • انسداد مؤقت في النظام.

عمليات التدقيق

١. انتظر بضع ثوانٍ.

٢. كرر العملية.

٣. أعد تشغيل الجهاز.


يبدو أن الإعدادات تتغير من تلقاء نفسها

الأسباب المحتملة

  • تغيير الغرفة النشطة؛

  • تغيير الإعدادات عن طريق الخطأ.

عمليات التدقيق

١. تحقق من الغرفة المختارة.

٢. تحقق من البرنامج المستخدم.

٣. تحقق من الإعدادات المخصصة.


يتبع الإصداران نفس البرنامج

الأسباب المحتملة

  • تم ضبط Room use على 1 room؛

  • تم استخدام كلا المخرجين في نفس الغرفة، على سبيل المثال، لتوزيع الطاقة على مجموعتين من مصابيح LED.

عمليات التدقيق

١. ادخل إلى قائمة Device temp.

٢. اضغط MENU للوصول إلى Room use.

٣. اضبط 2 rooms إذا كنت ترغب في الحصول على مخارج مستقلة.

٤. أكّد بالضغط على ENTER.


استعادة التكوين

قبل إجراء إعادة الضبط، يرجى ملاحظة ما يلي:

  • البرنامج المستخدم؛

  • المعلمات المخصصة؛

  • إعدادات AstroGPS؛

  • تكوين المرحل؛

  • تكوين الإضاءة الليلية.


قبل الاتصال بالدعم

قم بإعداد المعلومات التالية:

  • طراز الجهاز؛

  • إصدار البرنامج الثابت؛

  • وصف تفصيلي للمشكلة؛

  • صور للوصلات؛

  • صور للشاشات المتأثرة.


المساعدة التقنية

لتسريع عملية التشخيص، يُرجى دائمًا الإشارة إلى ما يلي:

  • إصدار البرنامج الثابت؛

  • الإعدادات المستخدمة؛

  • البرنامج المحدد؛

  • أي تغييرات أُجريت قبل حدوث المشكلة.

وهذا يسمح بتحديد الأسباب بشكل أسرع.